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  •             党的群众路线教育实践活动简报(第三期)


  • 发布日期:2014-03-14     浏览次数:1282

                                       市住房公积金管理中心

                                    征求意见、立行立改初见成效

        

        根据中心深入开展党的群众路线教育实践活动总体工作方案,从2月中旬至3月上旬,中心采取了设置意见箱、调研走访、召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表等多种形式,广泛征求了相关部门、缴存单位、缴存职工和中心干部群众的意见建议,共计发放征求意见函300份,召开座谈会3次,开展个别访谈100余人次。

        中心领导高度重视意见建议落实工作。召开主任办公会专门研究了工作层面意见建议的落实工作。要求由分管领导牵头,各部门逐条梳理,进一步明确整改目标、措施、责任及时限等要求。对能够立即纠正的立即纠正,对短期内不能达到整改要求的,积极创造条件,加快整改步伐;对需要与有关部门联合解决的,指定牵头部门积极沟通,协商解决;对于业务层面问题,要争取在中心民主生活会之前整改完毕,以实实在在的成效,让群众满意。

        根据群众反映的意见建议,中心坚持边查边改、立行立改。一是启动新业务管理信息系统上线工作,为全市广大住房公积金缴存职工及单位提供“网上业务平台”。二是研究建立实行住房公积金缴存单位专管员制度,规范了全市缴存单位公积金业务;三是进一步规范业务大厅科长值班和领导带班制度,提高了窗口服务效能;四是在业务大厅新增了叫号机,增设支取业务窗口,增加等候桌椅,设立服务台专人解答业务政策,方便了职工快捷办理业务;五是组织业务人员主动上门到地产公司集体办理公积金贷款业务,对单位客户实行预约服务,开通绿色通道,推进主动服务,使教育实践活动边学边改初见成效。

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